LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 9now Untuk Akaun Malaysia

9now mengurus data akaun, rekod sesi Baccarat, pilihan permainan seperti Cleocatra dan transaksi Touch 'n Go eWallet melalui aturan privasi yang jelas untuk Malaysia. Sebelum anda membuka akaun...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPilihan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
9now Dasar Privasi 9now Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Anda Dilindungi Semasa Baccarat

Dasar Privasi ini menerangkan pendirian kami tentang butiran peribadi yang anda berikan ketika membuka akaun, mengesahkan identiti, menggunakan lobby 9now, atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses permintaan berkaitan pembayaran, menjaga keselamatan sesi, dan memenuhi keperluan rekod di wilayah yang disokong. Data seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, rekod log

masuk, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi boleh diproses oleh kami atau penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang berkaitan, bukan kata laluan dompet atau perbankan anda. Akses kepada 9now hanya perlu digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan permintaan privasi anda akan dinilai mengikut rangka kerja yang

berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan data tertentu, hubungi kami melalui saluran akaun anda. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan data peribadi, kerana rekod transaksi, sesi permainan, dan akses pembayaran perlu dilindungi daripada permintaan yang tidak sah. Berikan konteks yang jelas supaya pasukan kami boleh menyemak rekod berkaitan tanpa membuka data yang tidak perlu.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkait dengan akaun anda. Kami boleh mengesahkan pemilikan akaun, menyemak rekod terkini, dan menerangkan data yang digunakan semasa sesi 9now anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan penggunaan kuki. Sertakan nombor telefon akaun dan tarikh anggaran supaya semakan kami lebih tepat.

Borang akaun

Borang dalam akaun membantu anda mengemas kini butiran asas tanpa berkongsi maklumat sensitif di luar laman. Perubahan tertentu mungkin memerlukan semakan tambahan sebelum rekod privasi kami dikemas kini.

KAWALAN AMAN

Kawalan Data Untuk Cleocatra Dan Aviator

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai dokumen jauh daripada pengalaman anda. Setiap log masuk, sesi permainan, rujukan pembayaran, dan tetapan komunikasi meninggalkan rekod teknikal yang...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran yang anda serahkan, rekod log masuk, tetapan peranti, alamat IP, pilihan bahasa, dan rujukan sesi. Data ini membantu kami mengurus akaun 9now dan menyelesaikan pertanyaan berkaitan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, mengesan ralat halaman, dan menyesuaikan bahasa paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, rekod sesi, dan kawalan akses dalaman untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jangan kongsi kata laluan anda, kerana permintaan privasi hanya diproses selepas pengesahan akaun.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, status semakan, dan akaun yang berkaitan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkaitkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau penjelasan tentang data tertentu. Kami mungkin menolak permintaan yang tidak dapat disahkan, bercanggah dengan rekod transaksi, atau tidak dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Soalan Privasi Akaun 9now

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, peranti, bahasa, rekod sesi, dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun dan menjawab permintaan privasi anda.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan permintaan pembayaran dengan akaun anda, menyemak status, dan menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank, atau butiran keselamatan peribadi daripada penyedia pembayaran.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu dan mungkin meminta dokumen sokongan jika perubahan itu berkait dengan rekod pembayaran atau keselamatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengurangkan log masuk berulang, mengesan ralat, dan menyimpan pilihan paparan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, namun fungsi keselamatan tertentu mungkin tidak berjalan lancar tanpanya.

Data boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pembayaran, keselamatan, sokongan, atau pemprosesan teknikal. Perkongsian dihadkan kepada tujuan operasi dan tertakluk pada perlindungan yang sesuai dalam wilayah yang disokong.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertikaian, keselamatan, dan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak diperlukan lagi, kami memadam atau menyahkaitkan data mengikut proses kami.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang, borang akaun, atau e-mel privasi. Terangkan permintaan anda dengan jelas, sertakan butiran akaun yang relevan, dan jangan hantar kata laluan atau PIN pembayaran.