LEGAL REFERENCE

Terma 9now untuk akaun Malaysia

Terma & Syarat 9now menetapkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disahkan dan ditutup, termasuk akses kepada Baccarat, Cleocatra, Aviator serta transaksi tempatan yang berkaitan. Baca halaman ini sebelum...

Terma akaun jelasAkses wilayah disokongTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
9now Terma 9now untuk akaun Malaysia

Syarat akses Baccarat dan transaksi tempatan

Terma ini mengikat penggunaan akaun 9now anda di Malaysia dan di wilayah yang disokong. Kami menerangkan peraturan pendaftaran, pengesahan identiti, penggunaan nama yang tepat, keselamatan log masuk, penyelesaian transaksi, dan keadaan yang boleh menyebabkan akses akaun digantung sementara untuk semakan. Jika anda membuka meja Baccarat, ruang slot seperti Cleocatra, atau pasaran sukan seperti Sepak Takraw, tindakan anda tetap tertakluk kepada rekod sistem

kami, peraturan permainan yang dipaparkan, dan undang-undang tempatan. Untuk pembayaran, terma ini meliputi cara kami menerima arahan tambah nilai, menyemak permintaan pengeluaran, memadankan nama akaun, dan meminta dokumen tambahan apabila perlu. Dengan meneruskan penggunaan 9now, anda bersetuju bahawa versi terbaharu di 9now.fun/terms-conditions/ menjadi rujukan utama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang klausa akaun

Jika ada bahagian Terma & Syarat yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan yang boleh menjejaskan akaun. Pasukan kami boleh menerangkan maksud klausa, status semakan dokumen, sebab transaksi ditahan sementara, atau langkah yang diperlukan untuk membetulkan butiran profil. Kami tidak mengubah terma melalui sembang peribadi, tetapi kami boleh menunjukkan bahagian yang berkaitan supaya keputusan anda dibuat dengan faham.

Team online

Sembang akaun

Jika satu klausa kelihatan mengelirukan semasa anda berada dalam akaun, buka sembang dan nyatakan nombor rujukan transaksi atau permainan. Kami akan semak rekod berkaitan dan jelaskan klausa yang terpakai.

E-mel pematuhan

Untuk pertanyaan bertulis tentang hak akaun, bukti identiti, pertikaian transaksi, atau perubahan data, hantar e-mel kepada kami. Sertakan nama akaun, masa kejadian, dan dokumen sokongan yang relevan.

Pusat akaun

Dalam pusat akaun, anda boleh melihat status pengesahan, permintaan pengeluaran, dan mesej berkaitan terma. Jika tindakan diperlukan, arahan akan dipaparkan sebelum kami meneruskan semakan seterusnya.

URUSAN DATA

Cara kami mengurus terma anda

Terma & Syarat kami berkait rapat dengan cara data akaun, kuki, keselamatan dan rekod transaksi dikendalikan. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk mengurus akses, menyelesaikan pertikaian, mengesahkan pembayaran, dan mematuhi keperluan wilayah...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan memadankan nama pembayaran. Jika data tidak lengkap atau bercanggah, terma membenarkan kami menangguhkan akses sehingga pembetulan diterima.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti, dan pilihan keselamatan. Dalam terma, penggunaan kuki diterangkan sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai kebenaran untuk berkongsi data tanpa sebab.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, peranti dan kod akses. Jika kami mengesan percubaan log masuk luar biasa, terma membenarkan semakan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Rekod transaksi

Arahan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status. Rekod ini menjadi asas apabila kami menilai pertikaian tambah nilai atau permintaan pengeluaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, audit dalaman, pertikaian, dan keperluan undang-undang tempatan. Selepas itu, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda perlu dikemas kini, hubungi kami sebelum transaksi baharu dibuat. Terma membenarkan kami meminta bukti tambahan untuk melindungi akaun.

Jawapan ringkas tentang Terma 9now

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau menggunakan mana-mana ruang permainan 9now. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk pilihan seterusnya.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, pembayaran, keselamatan, atau keperluan wilayah berubah. Versi terbaharu akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan akaun selepas kemas kini dianggap penerimaan.

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat dan bertanya bagaimana rekod akaun digunakan di bawah terma ini. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum membuat perubahan bagi melindungi akses anda.

Semakan boleh berlaku apabila terdapat percanggahan nama pembayaran, aktiviti log masuk luar biasa, pertikaian transaksi, atau permintaan pengeluaran yang memerlukan bukti tambahan. Tujuannya ialah memastikan tindakan akaun selaras dengan terma.

Terma menerangkan bahawa nama akaun, jumlah, masa transaksi dan status pembayaran boleh disemak sebelum arahan diproses. Jika rekod tidak sepadan, kami boleh meminta dokumen sokongan.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui saluran sokongan. Sebelum penutupan, kami akan menyemak baki, transaksi tertunda, pertikaian aktif, dan kewajipan rekod yang masih perlu disimpan.

Hubungi sembang akaun atau e-mel pematuhan dengan butiran kejadian, masa, jumlah, dan rujukan permainan atau transaksi. Kami akan menyemak rekod sistem dan menjawab berdasarkan klausa yang berkaitan.